POLÍTICA DE CALIDAD
El Grupo UCI apuesta por la Excelencia en la Gestión, estableciendo su Política de Calidad y Medioambiente como marco de referencia en el que se desarrolla la actividad de la compañía.
Dicha Política se sustenta en los siguientes principios:
- Financiación responsable, sostenible y de calidad, basada en el compromiso, la transparencia, la flexibilidad.
- Ofrecer un servicio dinámico y prudente mediante información especializada.
- Rigor en la información hacia nuestros clientes y otros grupos de interés.
- Acompañar al cliente en todo momento, aportando valor más allá del producto o servicio, construyendo relaciones personales y de confianza, proporcionando una experiencia diferencial a nuestros clientes.
- Adecuado cumplimiento normativo, y observancia de las políticas y procedimientos internos de la compañía en un contexto de buenas prácticas.
- Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios sostenibles y adaptados a sus necesidades.
- Compromiso con la sostenibilidad ambiental del entorno, la prevención de la contaminación, eficiencia energética y la reducción de las emisiones de CO2, con los principios éticos y los valores que rigen nuestra organización.
- Trabajar de manera respetuosa con el medioambiente, minimizando los efectos ambientales producidos como consecuencia de nuestra actividad.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible en relación con el medioambiente.
Todo ello, sustentado en sistemas de gestión basados en estándares normativos internacionales, que impulsan y facilitan la mejora continua, Norma ISO 9001.
ALCANCE |
9001:2015 (Certificado desde 2001)
|
SEDE ESPAÑA |
Comercialización y gestión de créditos hipotecarios y personales. |
RED COMERCIAL ESP |
Comercialización y gestión de créditos hipotecarios y personales. |